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一名合格的销售接到询单后应当如何评估以降低供货风险

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询单不清晰带来的危害


对终端采购来说,询单时没讲清楚,可能就会导致买来的材料不符合生产现场的要求,生产品检都会到老板那去投诉,采购员就要挨板子;

对贸易商来说,询单时没看清楚、没问仔细,那轻则原包退料,损失运输费占压资金;运气不好做了切板或分条的话,只能拉回来贱卖;最不幸的是制成零件后发现不合格,那除了原料损失可能还要被终端追讨加工费的损失。

询单中有那些关键信息?

是板、卷、管、棒、线、型等哪一种产品形态,以及一些更详细的信息。(比如热轧板卷还是热轧酸洗板卷还或是热轧花纹板等)。

钢产品的分类既有国家标准中的官方名称(点击查看“钢产品的分类”),也有各个区域的俗称,只要能达成一致,其实并不会影响沟通。比如国标里的“热轧钢板及钢带”,有的地方俗称热轧带钢,有的地方俗称热轧板卷,还有直接简称热卷的。

2、规格尺寸,及精度或其他备注




一些钢贸公司为了抢单子,当时拍脑袋低价答应用户,实际采购现货时碰运气的操作也并不少见,后续一旦出问题考验的就是业务员的扯皮能力了。(其实扯到最后供需双方都心累。)

3、 标准号+牌号



这些通常我们称之为“后缀”,如Q/BQB 408 SPCC S B,其中B就是表面结构,代表光面(即低粗糙度),要和没有标注的普通SPCC或SPCC S D区分开。

又如美标ASTM A653 CS TYPE B G90,其中G90代表纯锌镀层0.9oz/ft2,不同于国内常见的公制单位,这个要和常见锌层代码Z90(90g/m2)区分开来。(可以点击下图用小程序的镀层转换关系换算)




表面质量是对材料表面的质量要求,平直度则代表了材料形状的优劣,以板卷为例:

表面质量是对表面的如麻点、班迹、划伤、压痕等表面缺陷的要求。需要关注两方面:

2、其次不同标准里质量等级代码不一样(如下图)。


不平度方面主要是浪形和翘曲的接受程度,需要提前约定好,做家电、做汽车、做电梯、做冷弯、做冲压、做激光切割等要求都会有所不同。

6、重量和包装方式;




<p font-size:17px;font-style:normal;font-weight:normal;text-align:justify;text-indent:0px;background-color:#ffffff;"="" style="padding: 0px; margin-top: 0px; margin-bottom: 18px; list-style: none;">类似的询单需求需要和用户反复确认并制定免责条款(当然,最好还是引导用户使用常见的卷重范围和包装方式)。


询单举例

通常一份询单至少要明确的材料方面的信息举例如下:

热镀纯锌板,规格0.8×1500×3000mm,在欧标普通精度基础上,厚度负公差0~0.08mm交货(要加价);牌号:EN 10346 DX51D+Z;锌层厚度 60/60 g/m2;无铬钝化涂油;边浪和翘曲小于等于3mm(要加价);表面质量在欧标B级表面的基础上,不允许有摩擦斑和一米以外可见的无手感划伤(要加价);卷重0~5吨(实际交货3~5吨,以防储运折伤),使用理重结算;包装方式精包装等。


结语

钢铁产品属于大宗商品,用量大,总价高。随着国内制造产业升级,用户对供方的要求也越来越高,单纯靠搬砖加价增加吨钢利润的模式已经不合适了。做好服务提供更多附加值以锁死用户,高质量地评估询单以避免损失等,这些基本素质也就变得非常重要。


所以一名优秀的供方从业人员需要搜集尽可能多的询单相关的信息,积累尽可能全面的钢铁材料知识,会使用各种专业的工具。




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